Política de privacidad

La seguridad de sus datos es importante para nosotros. A continuación encontrará nuestra política de privacidad, que puede utilizar para obtener información completa sobre la protección de datos en nuestra empresa.

Si tiene más preguntas, no dude en contactarnos a la siguiente correo electrónico:

info@erboe.de

Declaración de protección de datos para ERBÖ GmbH según RGPD:

1. Nombre y dirección del responsable

El responsable en el sentido del Reglamento general de protección de datos y otras leyes nacionales de protección de datos de los estados miembros, así como otras regulaciones de protección de datos es:

ERBÖ GmbH
Postfach 26-30
45549 Sprockhövel
Tel.: 02339 / 91595
Fax: 02339 / 915999
E-mail: info@erboe.de
Website: www.erboe.de

2. Nombre y dirección del delegado de protección de datos

Un delegado de protección de datos para el responsable en el sentido del artículo 37, apartado 6, del Reglamento general de protección de datos, no se tiene que designar.

Puede ponerse en contacto con la dirección como responsable de la protección de datos utilizando los datos de contacto que figuran en el punto 1.

3. Información general sobre procesamiento de datos:

3.1 Alcance del procesamiento de datos personales

En principio, solo procesamos datos personales de nuestros usuarios en la medida en que sea necesario para la provisión de una página web funcional y nuestros contenidos y servicios. El procesamiento de datos personales de nuestros usuarios se lleva a cabo regularmente solo con el consentimiento del usuario. Se aplica una excepción en aquellos casos en los que no se puede obtener el consentimiento previo por razones prácticas y el procesamiento de los datos está permitido por la ley.

3.2 Base legal para procesar datos personales

En cuanto obtengamos el consentimiento del interesado para el procesamiento de datos personales, el Artículo 6 (1) (a) del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) sirve como base legal.
Cuando se procesan datos personales que se requieren para cumplir con un contrato del que el interesado es parte, el artículo 6 (1) (b) del RGPD sirve como base legal. Esto también se aplica a las operaciones de procesamiento que son necesarias para llevar a cabo medidas precontractuales.
En cuanto un procesamiento de datos personales sea necesario para cumplir con una obligación legal a la que está sujeta nuestra empresa, el artículo 6, párrafo 1, letra c del RGPD sirve como base legal.
En el caso de que intereses vitales del interesado u otra persona física requieran el procesamiento de datos personales, el Artículo 6 (1) (d) RGPD sirve como base legal.
Si el procesamiento es necesario para salvaguardar un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero y si los intereses, los derechos fundamentales y las libertades de la persona en cuestión no superan el interés mencionado en primer lugar, el artículo 6 (1) (f) del RGPD sirve como la base legal para el procesamiento.

3.3 Eliminación de datos y duración del almacenamiento

Los datos personales del interesado serán eliminados o bloqueados tan pronto como el propósito de almacenamiento deje de aplicarse. El almacenamiento también puede tener lugar si así lo ha previsto el legislador europeo o nacional en los reglamentos, leyes u otras disposiciones de la Unión a las que esté sujeto el responsable del procesamiento. Los datos también se bloquearán o eliminarán si expira un período de almacenamiento prescrito por las normas mencionadas, a menos que sea necesario un almacenamiento adicional de los datos para concluir o cumplir un contrato.

4. Provisión del sitio web y creación de archivos de registro

4.1 Descripción y alcance del procesamiento de datos

Cada vez que visita nuestra pagina web, nuestro sistema recopila automáticamente datos e información del sistema informático de la computadora que llama.
Los siguientes datos se recopilan:

Dirección IP del usuario (anonimizada)
Fecha y hora de acceso
Línea de solicitud HTTP (ruta de dirección de destino sin dominio)
Cuerpo de respuesta HTTP (tamaño)
Código de estado HTTP
Paginas web a los que accede el sistema del usuario a través de nuestra pagina web
navegador web usado
Usuario remoto

Los datos también se almacenan en los archivos de registro de nuestro sistema. Estos datos no se almacenan junto con otros datos personales del usuario.

4.2 Base legal para el procesamiento de datos

La base legal para el almacenamiento temporal de los datos y los archivos de registro es el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD.

4.3 Propósito del procesamiento de datos

El almacenamiento temporal de la dirección IP por parte del sistema es necesario para permitir que la pagina web se entregue en la computadora del usuario. Para hacer esto, la dirección IP del usuario debe guardarse durante la duración de la sesión.
El almacenamiento en archivos de registro se realiza para garantizar la funcionalidad de la pagina web. Además, utilizamos los datos para optimizar el sitio web y garantizar la seguridad de nuestros sistemas de tecnología de la información. En este contexto, no se realiza una evaluación de los datos con fines de marketing.
Nuestro interés legítimo en el procesamiento de datos de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra f) del RGPD radica en estos fines.

4.4 Duración del almacenamiento

Los datos se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para lograr el propósito para que fueron recopilados. En el caso de la recogida de datos para la prestación de la pagina web, este es el caso cuando la sesión respectiva ha finalizado.
Si los datos se almacenan en archivos de registro, se eliminarán los datos después de siete días como máximo. Es posible un almacenamiento adicional. En este caso, las direcciones IP de los usuarios serán eliminadas o alienadas para que ya no sea posible asignar el cliente que accede.

4.5 Opción de oposición y remoción

La recopilación de datos para la provisión de la pagina web y el almacenamiento de los datos en archivos de registro es esencial para el funcionamiento de la pagina web. En consecuencia, no hay posibilidad de objeción por parte del usuario.

5. Uso de cookies y servicios externos

5.1 Descripción y alcance del procesamiento de datos

Nuestra pagina web utiliza cookies que usted activó cuando llamó a nuestra pagina web a través del banner de consentimiento de cookies. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en o por el navegador de Internet en el sistema informático del usuario.
Los datos del usuario recopilados de esta manera están seudonimizados por precauciones técnicas. Por lo tanto, ya no es posible asignar los datos al usuario que llama. Los datos no se almacenan junto con otros datos personales del usuario.
La información de protección de datos respectiva para las cookies activadas a través del banner de consentimiento de cookies se puede encontrar aquí.

5.2 Base legal para el procesamiento de datos

La base legal para el procesamiento de datos personales utilizando cookies técnicamente necesarias y las funciones externas antes mencionadas es el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD.
La base legal para el procesamiento de datos personales utilizando cookies para fines de análisis, así como las funciones externas es el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD con el consentimiento del usuario.

5.3 Propósito del procesamiento de datos

Las cookies de análisis se utilizan con el fin de mejorar la calidad de nuestra pagina web y su contenido. Las cookies de análisis nos dicen cómo se utiliza la pagina web y así podemos optimizar continuamente nuestra oferta.
Nuestro interés legítimo en el procesamiento de datos personales de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD, radica en estos fines.

5.4 Duración del almacenamiento, posibilidad de objeción y retirada

Las cookies se almacenan en la computadora del usuario y se transmiten a nuestra pagina desde allí. Como usuario, por lo tanto, tiene control total sobre el uso de cookies. Al cambiar la configuración en su navegador de Internet, puede desactivar o restringir la transmisión de cookies. Las cookies que ya se han guardado se pueden eliminar en cualquier momento. Esto también se puede hacer automáticamente. Si las cookies están desactivadas para nuestra pagina web, es posible que no todas las funciones de la pagina web se puedan utilizar en toda su extensión.

6. Contacto por correo electrónico y formulario de contacto

6.1 Descripción y alcance del procesamiento de datos

Nuestra pagina web tiene correos electrónicos que se pueden utilizar para contactarnos electrónicamente Si un usuario hace uso de esta opción, se guardarán los datos personales del usuario transmitidos con el correo electrónico. Puede utilizar el formulario de contacto de nuestro sitio web para contactarnos directamente sin tener que utilizar otra plataforma técnica como el correo electrónico. Varios datos personales y categorías de datos se transmiten a través de la máscara de entrada y se ponen a nuestra disposición directamente de forma electrónica.
En este contexto, los datos no se cederán a terceros. Los datos solo se utilizarán para procesar la conversación.

6.2 Base legal para el procesamiento de datos

La base legal para el procesamiento de los datos es la transmisión voluntaria de los datos por correo electrónico o formulario de contacto; esto significa que el usuario ha dado su consentimiento de acuerdo con el Artículo 6 (1) (a) RGPD.
La base legal para el procesamiento de los datos que se transmiten durante el envío de un correo electrónico es el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD Si el objetivo del contacto por correo electrónico es celebrar un contrato, la base legal adicional para el procesamiento es el artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD.

6.3 Propósito del procesamiento de datos

El procesamiento de los datos personales de la máscara de entrada y el correo electrónico solo se utiliza para procesar el contacto. Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, existe también el interés legítimo necesario en el procesamiento de los datos.
Los demás datos personales procesados durante el proceso de envío sirven para evitar el abuso del formulario de contacto y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas de tecnología de la información.

6.4 Duración del almacenamiento

Los datos se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para lograr el propósito para el que fueron recopilados. Para los datos personales enviados por correo electrónico o formulario, este es el caso cuando la respectiva conversación con el usuario ha finalizado. La conversación se da por terminada cuando se puede inferir de las circunstancias que el asunto en cuestión ha sido finalmente aclarado.
Los datos personales adicionales recopilados durante el proceso de envío se eliminarán después de un período de siete días como máximo.

6.5 Opción de oposición y remoción

El usuario tiene la opción de revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento. Si el usuario se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o un formulario, puede oponerse al almacenamiento de sus datos personales en cualquier momento. En tal caso, la conversación no puede continuar.
La objeción puede declararse al delegado de protección de datos mediante una declaración de intenciones por escrito. En este caso, se eliminarán todos los datos personales almacenados durante el contacto con nosotros.

7. Derechos de la persona afectada

Si se procesan sus datos personales, se verá afectado en el sentido del RGPD y tiene los siguientes derechos frente a la persona responsable:

7.1 Derecho a proporcionar información

Puede solicitar confirmación al responsable sobre si los datos personales que le conciernen están siendo procesados por nosotros. Si dicho procesamiento está disponible, puede solicitar información al responsable sobre la siguiente información:

Los fines para los que se procesan los datos personales;
Las categorías de datos personales que se procesan;
Los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se han divulgado o todavía se están divulgando los datos personales relacionados con usted;
La duración planificada del almacenamiento de sus datos personales o, si no se dispone de información específica, los criterios para determinar la duración del almacenamiento;
La existencia de un derecho a la corrección o eliminación de sus datos personales, un derecho a restringir el procesamiento por parte del responsable o un derecho a oponerse a este procesamiento.;
La existencia de un derecho de apelación ante una autoridad supervisora;
Toda la información disponible sobre el origen de los datos si los datos personales no se recopilan de la persona afectada;
La existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles según el artículo 22, párrafos 1 y 4 del RGPD y, al menos en estos casos, información significativa sobre la lógica involucrada y el alcance y los efectos previstos de dicho procesamiento para la persona afectada.

Tiene derecho a solicitar información sobre si los datos personales que le conciernen se transmiten a un tercer país o a una organización internacional. En este contexto, puede solicitar que se le informe sobre las garantías adecuadas de acuerdo con el Art. 46 RGPD en relación con la transmisión.
Este derecho a la información se puede restringir en la medida en que sea probable que la realización de los fines estadísticos o de investigación sea imposible o se vea seriamente afectada y la restricción sea necesaria para el cumplimiento de los fines estadísticos o de investigación.

7.2 Derecho a rectificación

Tiene derecho a rectificación y/o complemento frente al responsable si los datos personales procesados que le conciernen son incorrectos o incompletos. El responsable debe hacer la corrección inmediatamente.
Su derecho a la corrección puede limitarse en la medida en que sea probable que la realización de la investigación o los fines estadísticos sea imposible o se vea seriamente afectada y la restricción sea necesaria para el cumplimiento de la investigación o los fines estadísticos.

7.3 Derecho a la restricción del procesamiento

Bajo las siguientes condiciones, puede solicitar que se restrinja el procesamiento de sus datos personales:

si impugna la exactitud de los datos personales que le conciernen durante un período de tiempo que permite a la persona responsable verificar la exactitud de los datos personales;
el procesamiento es ilegal y usted rechaza la eliminación de los datos personales y en su lugar solicita que se restrinja el uso de los datos personales;
el controlador ya no necesita los datos personales para los fines del procesamiento, pero usted los necesita para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales, o
si se ha opuesto al procesamiento de conformidad con el artículo 21, párrafo 1 del RGPD, y aún no se ha determinado si las razones legítimas de la persona responsable superan sus razones.

Si el procesamiento de sus datos personales ha sido restringido, estos datos, aparte de su almacenamiento, solo podrán usarse con su consentimiento o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica o para motivos de interés público importante procesados por la Unión o un Estado miembro.
Si la restricción de procesamiento se ha restringido de acuerdo con las condiciones anteriores, la persona responsable le informará antes de que se levante la restricción.

Su derecho a la restricción del procesamiento puede restringirse en que sea probable que la implementación de la investigación o los fines estadísticos sea imposible o se vea seriamente afectada y la restricción sea necesaria para el cumplimiento de la investigación o los fines estadísticos.

7.4 Derecho de borrar / obligación de borrar

Puede solicitar al responsable que elimine los datos personales que le conciernen de inmediato, y el responsable está obligado a eliminar estos datos de inmediato si se aplica una de las siguientes razones:

Los datos personales que le conciernen ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados.
Revoca su consentimiento en el que se basó el procesamiento de acuerdo con el artículo 6 (1) (a) o el artículo 9 (2) (a) del RGPD, y no existe otra base legal para el procesamiento.
Usted se opone al procesamiento de acuerdo con el artículo 21, párrafo 1 del RGPD y no existen razones legítimas imperiosas para el procesamiento, o se opone al procesamiento de acuerdo con el artículo 21, párrafo 2 del RGPD.
Los datos personales que le conciernen han sido procesados ilegalmente.
La eliminación de los datos personales que le conciernen es necesaria para cumplir con una obligación legal en virtud de la legislación de la Unión o de los estados miembros a los que está sujeto el responsable.
Los datos personales que le conciernen se recopilaron en relación con los servicios de la sociedad de la información ofrecidos de conformidad con el artículo 8, párrafo 1 del RGPD.

7.5 Información a terceros

Si el responsable ha hecho públicos los datos personales que le conciernen y está obligado a eliminarlos de conformidad con el artículo 17, párrafo 1 del RGPD, tomará las medidas adecuadas, incluidas las técnicas, teniendo en cuenta la tecnología disponible y los costes de implementación, para informar la persona responsable del procesamiento de datos que procesa los datos personales, que usted, como afectado de los datos, le haya solicitado, que elimine todos los enlaces a estos datos personales o copias o réplicas de estos datos personales.

7.5.1 Excepciones

El derecho a la eliminación no existe si el procesamiento es necesario

para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;
para cumplir con una obligación legal que requiera procesamiento conforme a la legislación de la Unión o de los Estados miembros a los que esté sujeto el responsable, o para realizar una tarea que sea de interés público o en el ejercicio de una autoridad oficial que haya sido transferida a la persona responsable;
por razones de interés público en el ámbito de la salud pública de conformidad con el artículo 9, párrafo 2, letra h e i, y el artículo 9, párrafo 3 del RGPD;
Para fines de archivo de interés público, fines de investigación científica o histórica o para fines estadísticos de conformidad con el artículo 89, párrafo 1 del RGPD, en la medida en que el derecho mencionado en la sección a) pueda hacer imposible la realización de los objetivos de este procesamiento o perjudicarlo seriamente, o
para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

7.6 Derecho a información

Si ha hecho valer el derecho de rectificación, supresión o restricción del tratamiento contra el responsable, aquel está obligado a informar a todos los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales que le conciernen de esta corrección o borrado de los datos o restricción del procesamiento , a menos que resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado.
Tiene derecho a ser informado sobre estos destinatarios por el responsable.

7.7 Derecho a la portabilidad de datos

Tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen que haya facilitado al responsable en un formato estructurado, común y legible por máquina. También tiene derecho a ceder estos datos a otro responsable sin impedimento del responsable a quien se facilitaron los datos personales, siempre cuando

el procesamiento se basa en el consentimiento de conformidad con el Artículo 6 (1) (a) RGPD o el Artículo 9 (2) (a) RGPD o en un contrato de acuerdo con el Artículo 6 (1) (b) RGPD y
el procesamiento se lleva a cabo mediante procedimientos automatizados.

En el ejercicio de este derecho, también tiene derecho a que los datos personales que le conciernen se transmitan directamente de un responsable a otro responsable, en la medida en que sea técnicamente posible. Esto no debe afectar las libertades y los derechos de otras personas. El derecho a la portabilidad de datos no se aplica al procesamiento de datos personales que sea necesario para el desempeño de una tarea de interés público o que tenga lugar en el ejercicio de la autoridad oficial que se haya transferido al responsable.

7.8 Derecho a oponerse

Tiene derecho, por motivos que surjan de su situación particular, a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales, que se basa en el artículo 6 (1) (e) o (f) del RGPD; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estas regulaciones.
El responsable dejará de procesaer los datos personales que le conciernen a menos que pueda demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que superen sus intereses, derechos y libertades, o el procesamiento sirva para hacer valer, ejercitar o defender reclamaciones legales. Si los datos personales que le conciernen se procesan para operar publicidad directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de los datos personales que le conciernen con el fin de dicha publicidad; esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicha publicidad directa.
Si se opone al procesamiento con fines de publicidad directo, sus datos personales ya no se procesarán para estos fines. Independientemente de la Directiva 2002/58 / CE, tiene la opción, en relación con el uso de los servicios de la sociedad de la información, de ejercer su derecho de oposición mediante procedimientos automatizados en los que se utilizan especificaciones técnicas.

También tiene derecho, por motivos que surjan de su situación particular, a oponerse al procesamiento de los datos personales que le conciernen con fines de investigación científica o histórica o con fines estadísticos de conformidad con el artículo 89 (1) del RGPD. Su derecho de objeción puede limitarse en la medida en que sea probable que haga imposible la realización de la investigación o fines estadísticos o la perjudique gravemente y la restricción sea necesaria para el cumplimiento de la investigación o fines estadísticos.

7.9 Derecho a revocar la declaración de consentimiento bajo la ley de protección de datos

Tiene derecho a retirar su declaración de consentimiento bajo la ley de protección de datos en cualquier momento. La revocación de su consentimiento no afecta la legalidad del procesamiento realizado sobre la base de su consentimiento hasta el momento de la revocación.

8. Decisión automatizada en casos individuales, incluida la elaboración de perfiles

Tiene derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que tenga efectos legales en usted o que lo afecte significativamente de manera similar. Esto no se aplica si la decisión

es necesario para la celebración o ejecución de un contrato entre usted y la persona responsable,
es admisible sobre la base de la legislación de la Unión o de los Estados miembros a la que está sujeta la persona responsable y esta legislación contiene las medidas adecuadas para salvaguardar sus derechos y libertades y sus intereses legítimos, o
se realiza con su consentimiento expreso.

Sin embargo, estas decisiones no pueden basarse en categorías especiales de datos personales de acuerdo con el artículo 9, párrafo 1 del RGPD, a menos que se aplique el artículo 9, párrafo 2, letra a o g del RGPD y se hayan tomado las medidas adecuadas para proteger sus derechos y libertades y su intereses legítimos.
Con respecto a los casos mencionados en (1) y (3), el responsable deberá tomar las medidas adecuadas para salvaguardar los derechos y libertades así como sus intereses legítimos, incluyendo al menos el derecho a obtener la intervención de una persona por parte del responsable, para expresar su propio punto de vista y ser escuchado al impugnar la decisión.

9. Derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de control, en particular en el estado miembro de su lugar de residencia, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción, si tiene la opinión de que el procesamiento de sus datos personales viola al RGPD.
La autoridad supervisora a la que se presentó la denuncia informa al denunciante sobre el estado y los resultados de la denuncia, incluida la posibilidad de un recurso judicial de conformidad con el artículo 78 del RGPD.

Autoridad supervisora responsable (protección de datos):

Comisionado estatal para la protección de datos y la libertad de información Renania del Norte-Westfalia

Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf

Teléfono: 0211/38424-0

Fax: 0211/38424-10

Correo electrónico: poststelle@ldi.nrw.de

	+49 2339 91595
	+49 2339 915999
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